近幾年，我們看到太多諸如「清華畢業女生做保姆，年薪40萬」的新聞，雖然真假難以辨別，但讓高端家政這一職業走進了人們的視野。
高端家政看似是一份普通的、簡單的、仿佛誰都能做的工作，但背後卻有許多為人不知的行業規則。
深漂女孩秦言言懷著憧憬闖入高端家政業，兩個月後，她選擇離開。
進入行業內部，她看到了高端家政的另一面。
這可能是離有錢人的私生活最近的一種職業。
在媒體文章中，吸睛的標題、反差極強的故事和細膩的生活細節，勾勒出這個行業最誘人的一面：住上億別墅、開奔馳G55；門檻低、上限高；甚至還有清華畢業生過來求職。
哦，當然，不能忘了數字。
月薪3萬不算多，年薪60萬不是夢，造就著無數年輕人對這份職業的嚮往。
這是一份普通的、簡單的、仿佛誰都能做的工作；也是一份高薪的、像是捷徑的、甚至有可能幫你改變命運的工作——高端家政。
今天分享的這篇文章，來自深漂女孩秦言言的故事。
2021年下半年，深漂女孩秦言言懷抱著憧憬闖入高端家政業，兩個月後，她選擇離開。進入行業內部，她看到了高端家政業的另一面。
具體來說，是比較難搞的那一面。
以下是她的自述。
2011年，我大專畢業，在深圳開始了我的漂泊生活。
我在很多小公司當過小職員。從小工廠的外貿跟單、銷售助理，到文案策劃、網站編輯，再到微信營運，我陸續嘗試了10多個職業方向，但沒有一個方向是篤定的。
什麼都會一點，到最後，好像沒啥核心競爭力。
當時，招聘軟體上沒有合適的崗位，我決定啥工作都做。
我逛豆瓣的時候，發現一個女生在一個高收入家庭里做家庭教師，月薪兩萬五。
那種家庭里，保姆加司機十幾個，家庭教師只是負責輔導做作業。在僱主家裡吃住，工作輕鬆又能存錢。
這讓我想起曾經看過的一條新聞：一個清華畢業的女生做保姆，年薪40萬。
後來我才知道，這是家政公司炮製出來的假新聞，當時真的欺騙了太多人，仲介公司因為虛假宣傳還被立案調查了，當然這都是後話了。
這些案例給了我思路，我也試試嘛。
我喜歡家務活兒，又愛收納整理，還燒得一手好菜。
我花了一個禮拜，看遍了深圳的仲介公司，前後面試了6家。
家政工作人員見了我，對我一通讚美，又一通PUA，說現在僱主就要你這種年輕、有文化的。然後說你沒有工作經驗，需要培訓，費用幾千塊——暗示你不參加培訓，就沒有工作機會。
我最後選擇了51家庭管家，看廣州總部的規模挺大的，深圳分部應該也不差。
在這家公司，我全日制培訓了10天，吃住自費。培訓內容包括八字法拖地，擦桌子，擦玻璃，熨燙，粵菜、東北菜製作，職業道德等等。
2020年9月16日，安徽淮南市參賽選手進行家政服務業嬰兒護理操作技能競賽
每天，我跟一群阿姨們一起上課，總被她們用怪異的眼神打量：「你這麼年輕，幹嗎來這裡？」
培訓時，我們都穿著公司的統一制服，整齊劃一地拖地板。
培訓之前，他們的工作人員對我說「你條件這麼好，根本不用等到培訓結束，第一天就會被僱主挑走了」之類的話，我當時還挺有信心的。
但參加完培訓，我簡直大跌破眼鏡：根本接不到活。
公司是新成立的分部，根本沒有單子可派，培訓結束就讓我們各回各家。我們全都傻眼了。大家都是出來找工作的，浪費了十幾天時間一無所獲，很多人身上錢也耗盡了，根本沒有退路。
當時走投無路的我，又找了南山區一家仲介。剛剛坐下，一個姐們來大廳看見了我，說她手裡有個單，僱主是個老師，人特別好，問我要不要去。
我當時急需一個落腳的地方，沒有任何思考就同意了。
當天，我交了500塊仲介費，搬到集體宿舍。
在這裡，有太多跟我經歷類似的人，有一個國外碩士畢業的姐姐，英語專業八級，上了好幾單都不太順利，在公司待了兩個多月。還有一個學育嬰師本科的姐姐，上單沒多久就回來了。
仲介公司提供的晚飯
我那時才發現，保姆行業超乎想像的卷。每天都有大批阿姨來找工作，跟韭菜似的一茬又一茬，但需要阿姨的僱主卻明顯少了。
僱主的條件越來越高，還能隨便挑：要40歲以下，要會開車，要會英語，會輔導小朋友。
卷到最後就是，阿姨們根本沒得選，只要有單就上，再苛刻也得忍著。
因為很多人的培訓費用還沒賺回來。
我問過這些人，交了多少培訓費。有人交了2000，有人交了5000，還有人交了10000塊。有個小女孩去飯店打工，兩個月攢了5000塊，都交了培訓費。那個交了10000塊的姐姐，還是用信用卡套現的。
遇到苛刻到極點的僱主，她們也要拼命忍耐。負債上單，真的壓力巨大。
體檢報告出來以後，我就去僱主家了。
僱主請我當她5歲小兒子的英文老師，工作內容包括幼兒園接送，送到輔導班上課，作業輔導等。從幼兒園接回來就去輔導班，我還要找時間餵他吃飯。
進門後，仲介跟僱主簽合同，我在屋內偷偷觀察，80平方米的房子，跟想像中的高端不太搭界。
我掃了一眼合同：工資7000，仲介每月抽1000塊佣金。我干多久，仲介就收多久。
趁一個空檔，我問僱主吃飯怎麼吃，晚上我睡哪裡。她說，家政阿姨最後吃——意思就是：我只能吃全家人剩下的菜，剩什麼吃什麼，剩多少吃多少。
然後我發現，公筷只是擺設，她和男僱主根本不會動用公筷夾菜。
僱主家總共三個房間，僱主夫婦一間，大女兒一間，小兒子一間。
我要和她家小兒子共享一間狹小的次臥，真正屬於我的地方，只有放在小孩床邊的一張折迭床。等到白天，這張床要被收到角落，以免擋著小主人下床。
秦言言在培訓時的教室
而我的工作，居然還包括全程伺候小兒子吃飯：坐在他的BB凳旁邊，一口一口夾菜餵飯。
沒錯，是嬰兒BB凳，我沒見過5歲還要坐BB凳，戴嬰兒圍兜，一口一口餵飯的小孩。
我站在小兒子身邊，尷尬得很，男僱主想解圍，對我說你可以坐下來。
我餵了幾口，女僱主見我不太有經驗，乾脆自己拿叉子示範。
我退下餐桌，跟仲介那姐們發消息說：「抱歉這單我做不下去了，我要下戶。」
仲介讓我先忍，到手的佣金可不能就這麼飛了。
小兒子吃完就黏著我玩，鬧著要在客廳吹泡泡。女僱主立馬阻止，塞給我一個放了水杯的包，要求我立刻帶他下樓玩。此時我肚子空空，走路乏力，真想馬上告辭。
雖然我跟仲介說了要下戶，但現在也不好直接走人。
小兒子一下樓跑得飛快，我背著左右晃蕩的包，跟在後面追。他還到處跑，爬高下低，要我陪玩遊戲，貓捉老鼠。
在健身器械上玩耍的小孩
玩累了自己坐在滑板上盪鞦韆，器材很矮，他把腳伸進去使勁兒蹭，又想把腳抽出來，同步操作卡住了腳。
他瞬間尖叫。
當時真的嚇到我了，我趕緊把他抱進懷裡，揉揉腳，問他哪兒疼了。我左右揉了一會兒，他還一直哇哇哇大哭。
我趕緊給仲介那姐們打電話，語句還沒有組織好，便脫口說出「小朋友扭傷了，你趕緊聯繫他媽媽」。
我抱著小兒子剛從電梯出來，就碰見等候著的女僱主，一副咄咄逼人的樣子盯著我，逼問我事情的經過，質問我是不是偷懶了，說我太沒有安全意識了。
我聽完以後特別委屈。
但仲介那個姐們給我發微信，讓我給客戶道歉。我還態度很好地去了：「林女士，我跟你道個歉！」
然後我起身，拿包走人，在男女僱主的注視下換鞋。我還沒站穩，女僱主就把我的包扔給我。我站起來環顧客廳，想檢查一下有沒有遺忘的物品時，她啪地把門關上。
在走廊上，我的眼淚奪眶而出。所有委屈湧上心頭，我哭了一路，回去以後好幾天都沒緩過來。
我上戶的第二家，主人家40歲才得來這麼個寶貝，夫妻雙雙在家照顧孩子。
他們還把岳父岳母給請過來了。4個大人都圍著一個小祖宗，工作也不做了。
他們家比較特殊，全素食、潔癖、不吃晚餐，事情很複雜，所以需要請人。阿姨需要負責家裡200平方米的家務衛生，全家人的飯和兒童餐。
秦言言在培訓時做過的菜
這單在廣州。起初，我拒絕接單，但仲介阿姨拿到了我電話，天天給我打，不達目的誓不罷休。我煩不勝煩，沒辦法只好硬著頭皮上了。
僱主家的要求又多又複雜。
他們家因為有寶寶，所以要保持絕對乾淨。所有房間門都要保持關閉，關門要秒速。他們說寶寶好奇心太重，看見啥都耍賴要進來，要保證他處於無菌的環境。
所以，哪怕我去陽台拿個抹布，30秒時間，也要換個「陽台拖鞋」，迅速把陽台門關起來，狀態跟做賊似的。
出來也同樣，換「客廳拖鞋」，秒關門；進廚房換雙「廚房拖鞋」，秒關門；進浴室換「浴室拖鞋」，秒關門。
去僱主家上戶，我帶了專用毛巾，廚房3條，衛生間3條，客廳3條，都是不同顏色。
但僱主家額外要求：
清洗爬行墊，用白色毛巾和專用盆；
主臥室地面，專用藍色毛巾；
主臥室飄窗和桌面，專用咖啡色毛巾；
客廳玄關也要分開。
他們家兩個陽台，其中一個陽台專門懸掛各種抹布，五顏六色一大片。
面試時男僱主強調他們家吃得很清淡。但我還是低估了清淡的含義，他們家完全不吃肉。中午我在廚房做飯，女僱主的媽媽從冰箱裡拿出各種蔬菜：
西藍花一顆，長茄子兩個，上海青一把，兒菜，土豆，全是素菜。寶寶也是不餵肉的，輔食全是青菜和雞蛋。
但我作為肉食動物，吃飯都是各種肉類換著來，這一大桌素菜，對我來說根本不管飽。
下午搞200平方米衛生，整套八字法拖地，跪地擦地板下來，我累得仿佛要癱瘓。
晚上，老太太拿了只不鏽鋼盆給我，讓泡上金銀花，泡10來分鐘放煤氣灶上大火燒開。這就是寶寶洗澡專用水：金銀花湯。
然後我端著這鍋滾燙的湯，開廚房門同步換拖鞋出來，為了不燙到自己，跟練凌波微步似的。進臥室先換拖鞋，倒進寶寶澡盆里，然後加自來水調水溫。
寶寶洗完澡，我還要把這一大盆洗澡水端起來，倒進馬桶里，然後刷一下洗澡盆，立起來放。最後把小孩毛巾洗一下，浴室地板拖一遍。
寶寶洗完澡就睡著了。
女僱主很委婉地跟我說，水流聲會影響寶寶睡覺。也就是說，我忙了一天，晚上不能洗澡。
她說：「明天你等寶寶玩的時候洗，可以早點洗。」
這一晚，我沒有刷牙洗澡，換下了髒兮兮的工衣，就這麼躺下了。
我明明累到極點，卻一夜未眠。
月薪6800，值得嗎？工作第一天我就想離開，我決定等天亮就走。
就在我萬念俱灰，準備放棄家政行業時，仲介一個姐們跟我說，我給你介紹一單別墅家庭。
一般來說，別墅單都是被搶的，空間大，住著舒服。
這一單僱主住200平方米大平層，家裡只有女僱主和她的兩個女兒。餐廳里擺放著一張豪華的歐式大餐桌，供15個人吃飯不成問題。保姆間在廚房隔壁，是個儲物間，裡面有個上下鋪，房間門口放著發電機。
當天僱主家大女兒放學回來，看到我，甜甜地喊我「姐姐」。妹妹進門時，女僱主在廚房門口跟我交代工作，妹妹要靦腆一些，摟著媽媽的脖子看著我。
晚飯後我聽到了隔壁傳來的鋼琴聲，是姐姐在彈鋼琴。整個屋子一片安靜祥和的氛圍。
第二天6:40，我去喊姐妹倆起床上學，我每天工作內容之一是Morning call。倆姐妹洗漱完了，我遞上兩杯溫水。
去客戶家裡的一樓樓道
等她們睡眼惺忪去拿書包，我趕忙去開門，一眼看到在門外等待的司機，搓手上前迎著，一副唯唯諾諾的樣子。
我突然一驚，這不就是我現在的樣子嗎？這個世界真的分三六九等，有些工作天生就是低人一等。
我回頭打掃姐妹倆的房間，房間真的好溫馨，裡面有兩張床，枕頭書籍散落在地板。散落一地的物品里還有照片，有一張照片，是姐姐在學馬術，笑容燦爛。
這讓我想起了比爾·蓋茨的女兒，可能有錢人家的孩子都會被安排學馬術。
我把床鋪收拾了一下，她們蓋的是質地優良的真絲被，手感很好。半面牆壁的書籍，書桌上打開的大部頭書都是全英文，連試卷作業都是全英文的，她們讀的是全英文國際學校。
從小到大，我都沒有自己獨立的房間，這仿佛是我夢想中的生活。
但現實還要繼續。收拾完房間，我把要洗的衣服塞進洗衣機。
然後給僱主準備早餐，我看了一下廚房現有的材料，準備做一個南瓜米糊。但女僱主還沒有起來，破壁機工作起來那噪音吵得要命，我想想還是等她起床再弄吧，免得吵醒她。
但女僱主起床態度突然變了，問早餐怎麼還沒有做？我一通解釋，僱主說我家做了隔音，你不用顧慮那麼多。
我有點慌亂，準備去搞衛生，問她哪塊毛巾擦桌子，哪塊拖把可以拖地。她正在火頭上，一點就著，瞬間發飆了：「你完全是個新手啊！面試時還說你什麼都會！」
我說自己只是不太熟悉她家，好一通解釋，才把她的怒火壓下去。
她一邊指揮我，說客廳玻璃博古架要如何擦得一塵不染，一邊唉聲嘆氣。我更緊張了，生怕一個不小心，一瓶昂貴的XO掉下來，我可賠不起。
晚上，我在廚房做菜，屋子裡這個女人突然歇斯底里地爆發了。
我聽見她大聲吼叫：「到底是你騙我，還是你老師騙我？」小女孩低聲啜泣，吼叫聲持續了十幾分鐘。我真是太同情這個小女生了。
那一刻，我覺得人間大抵如此，上午還羨慕兩姐妹得要死，現在這氛圍，太可怕了。
我正胡思亂想的時候，僱主突然打開廚房門，問我菜做好了嗎？我當時雙手端鍋，把煎蛋倒進碗裡，真是被嚇一跳，弱弱地回答快好了。
飯做好後，外面餐桌上，女僱主和姐姐坐下來吃飯，妹妹沒有出現。
收拾完廚房，我看到妹妹一個人在寫作業。
我問她餓不餓，要不要給她熱一下飯菜。她小聲跟我說不用。
此時，姐姐像昨晚那樣在彈鋼琴。
這樣壓抑的生活經歷，絕對是我生活里絕無僅有的一次，我發誓再也不幹家政了。
秦言言和僱主的對話
讓我唏噓的還有另一個小姐妹的遭遇，她從僱主家回來，整日悶悶不樂，精神恍惚。
她服務的是國內某著名電器總裁家，家在南山的別墅。總裁家10歲的雙胞胎姐妹，不去上學，把老師請到了家裡，伺候小孩的保姆十幾個。
她的具體工作就是，從早到晚寸步不離跟著在小主人身邊，時時刻刻跟孩子媽媽報告情況，比如現在她在幹嗎，作業做到哪了，藕片吃了幾口，晚上睡覺翻了幾次身......她需要時刻接受女僱主的提問，在微信上報告。
僱主家每個角落都有監控，我說女孩都十歲了，沒有隱私嗎。她說小朋友從小活在監控中，早就習慣了，洗澡都照常洗。
她晚上熬夜值班，盯著小主人睡覺，白天在密不透風的地下室又睡不著，這可不精神衰弱了。
據說這個僱主家的保姆永遠招不滿，常年在深圳各大家政公司招人。
家政人員通常會學習的育嬰課程
「超級有錢的人也不一定超級幸福。」
其實我把這些寫出來，不是為了揭開家政行業的神秘面紗，也不是為了去掉保姆行業的濾鏡，我只是情緒無法發泄。
以前覺得再怎麼不行，做保姆總可以吧？現在連退路都沒有了。
我一直懷疑自己的能力，卻是個超級行動派，什麼都敢去嘗試。但我以後都不會踏入這個行業了，就算揭不開鍋了也不去。
